Niet de cijfers, wel het buikgevoel maakt het verschil bij duurzaamheid

Al meer dan 15 jaar bezig met duurzaamheid

Duurzaam ondernemen associëren met de bouwindustrie is niet evident. Toch slaagt Renotec daar met verve in. Het duurzaam ondernemersverhaal van de Kempische speler startte officieel in 2006, toen die als één van de eerste Vlaamse bedrijven deelnam aan een masterclass rond duurzaam ondernemen van werkgeversorganisatie VKW, maar de vruchten voor het duurzaam karakter van Renotec werden lang daarvoor gezaaid. “Het is onze toenmalige algemeen directeur Jos Renders die duurzaam ondernemen aan de bedrijfsstrategie koppelde”, zegt CFO/directeur Service Units Gerlinde Lauwers. “Toen ik in 1997 aan boord kwam, lichtte hij mij die strategie-opvatting toe en die staat tot op vandaag. De eerste missie klonk: onze mensen, groeiambitie, duurzaamheid en veiligheid. Voor mij is dit altijd een persoonlijke drijfveer gebleven. Toen werkten er slechts 60 mensen bij Renotec en draaiden we 10 miljoen omzet. Vandaag hebben we meer dan 900 medewerkers en kende de organisatie een enorme groei (omzet 2025: 250 miljoen euro).”

Focus ligt op de persoon

Renotec werd in oktober 2020 benoemd tot SDG-pioneer. Het is het internationaal certificaat van de Verenigde Naties dat wordt toegekend aan ondernemingen die drie keer VCDO-laureaat (VOKA’s Charter Duurzaam Ondernemen) zijn binnen een periode van 5 jaar. “Reden van ons succes? People, planet en profit. Er ligt geen focus op één bepaalde SDG, ze komen allemaal aan bod. Duurzaamheid is een totaalproject. We zijn in de eerste plaats een atypisch bedrijf in de bouwsector. De meeste collega’s werken met onderaannemers, terwijl wij vooral inzetten op eigen personeel. Ons ingangspunt om duurzaam te ondernemen komt vanuit de visie dat onze mensen heel belangrijk zijn. In ons bedrijf werken zo meer dan 50 verschillende nationaliteiten, en er is ook een goede balans in genderdiversiteit. Waar we eerder mannelijke arbeiders hebben – dat is sectoreigen, maken we dat ruimschoots goed met vrouwelijke bedienden én managementposities. Renotec heeft ook heel vroeg ingezet op HR-beleid. De HR-afdeling is bijzonder uitgebreid omdat de focus op de mensen ligt. Er gaat veel aandacht naar training & development, en coaching & persoonlijke ontwikkelingsplannen.

Rekruteringsstrategie

Voor onze bedienden vissen we vooral in de poule van master bouwkunde. Per jaar studeren er zo’n 100 af en we slagen er altijd in van zo’n 15 mensen naar Renotec te halen. Dat zegt veel over ons duurzaam karakter. Als we naar arbeiders kijken kunnen schoolverlaters een specialisatiejaar bij ons doen en komen ze ook meteen op de payroll terecht. We focussen ons meer dan vroeger op de persoon en niet per se op het diploma, en dus op het duurzaam ontwikkelen van de medewerker.”

Geen harde cijfers, wel buikgevoel en een vertaling in het DNA

Toen Renotec een eigen MVO-werkgroep (Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen) in het leven riep, stapten ook de aandeelhouders snel mee in het verhaal. Tijdens elke Raad van Bestuur staat MVO op de agenda. De kracht van duurzaam ondernemen wordt dus breed erkend. De organisatie vertolkt de duurzaamheidsprojecten wel niet naar harde cijfers. En dat heeft zijn redenen. “De visie en kracht van het MVO zitten eigenlijk gewoon in het DNA van Renotec”, zegt Gerlinde Lauwers, die de werkgroep van leidt. “Er wordt veel tijd gespendeerd aan de insteek en de uiteindelijke projecten van het team. Het beste bewijs dat het werkt? Als je ziet dat onze winstmarge toeneemt en het bedrijf telkens groter en gezonder wordt, dat is volgens mij het beste bewijs.

Meten is weten?

Het meten van het effect van duurzaam ondernemen is sowieso niet eenvoudig. Ook ik heb hier, als CFO, cijfertjes vaak verlaten. Met cijfers kan je net veel of niets bewijzen. Natuurlijk sturen we het bedrijf volgens een aantal parameters, we gaan niet blind aan de slag. Integendeel. Maar sommige dingen gebeuren wel op buikgevoel, en dat is ook voor MVO zo. Als je duurzaam ondernemen echt allemaal in KPI’s wil steken, ben je volgens mij het doel voorbij.

MVO aanwezig in dashboards, maar niet op de voorgrond

Hoe is het finance departement betrokken in het duurzaam ondernemend karakter van Renotec? “Finance is niet key in dit verhaal”, vertelt Gerlinde. “Het digitalisatieverhaal van de finance-afdeling past natuurlijk in het MVO-verhaal maar is niet het doel op zich. Ons volledig leasegebeuren steekt wel onder finance en met een project rond fleet electrification zit het op dit moment ook in de lead.” Meer dan een project op zich, is de finance-afdeling verantwoordelijk voor de dashboards en de daaruit afleidende non-financials. “In de dashboards die onze business controller maandelijks consulteert met de verschillende afdelingen leiden we natuurlijk wel zaken af die verbonden zijn met MVO en duurzaam ondernemen, zoals absenteïsme, afvalcijfers, frequentiegraad in arbeidsongevallen, grootverbruikers met de wagen, … In de dashboards schuilt veel van de doelstellingen maar daarom we benoemen het niet zo.”

Sterke kapitaalstructuur

Net door de sterke kapitaalstructuur is de finance-afdeling dus eerder aangewezen op het louter rapporteren van het MVO. “Mocht onze kapitaalstructuur minder sterk zijn betwijfel ik zelf of de banken puur op basis van ons MVO-verhaal en het duurzaamheidsverslag een beslissing zou nemen. Ik denk niet dat we daar al zijn. Vandaag zitten we gelukkig in een zetel en wanneer we dan een duurzaamheidsonderscheiding ontvangen, krijgen we zeker felicitaties van relatiebeheerders. Het beslissen van een krediet laten afhangen van de duurzaamheidsontwikkelingen is volgens mij nog niet voor morgen. Het is (nog) geen doorslaggevende factor, al heb ik er natuurlijk zelf geen ervaring mee. We hebben momenteel geen problemen om kredieten aan te vragen maar als we bevraagd worden, wordt er steevast gepolst naar de actuele cijfers en hoe het gaat met onze (vervallen) klanten. Niet naar hoe ons MVO-verhaal uitpakt.”

Geen epistel nodig om duurzaam te ondernemen

“Renotec is al geruime tijd dus het pad van duurzaam ondernemen opgegaan. En dat is in de eerste plaats heel goed voor ons imago. Het zorgt er onlosmakelijk voor dat we sneller de juiste mensen kunnen aantrekken. De medewerkers doen immers onze machine draaien. Een exacte formule hiervoor vinden is niet eenvoudig. Als men met een epistel de return van duurzaam ondernemen moet aantonen, gaan er volgens mij veel initiatieven verloren. Ik herhaal het opnieuw, dit verhaal zit Renotec in het DNA. Dat komt niet van vandaag op morgen, wij werken al meer dan 20 jaar op dit pad. Het duidt zelfs dat we niet alleen met cijfers bezig zijn, misschien maakt dat net het verschil. ”

Her artikel van CFO-magazine kan je ook HIER nalezen.

WeAreRenotec